浙江义乌：“世界超市”有了新“法宝”
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【过年我们身边这些变化】
光明日报记者 陆健 刘习
春节，法宝人“闲”了下来，世界超市可生意却忙个不停！浙江
“喏，义乌有新往年这时，法宝我忙得脚打后脑勺，世界超市拖着几大箱样品，浙江去国内外展会‘揽客’，义乌有新天怒人怨网今年在家轻松搞定，法宝有法宝呀……”浙江义乌一家百货商行80后老板娘张施丹笑得满面春风。世界超市
话音未落，浙江电脑里“叮咚叮咚”跳出新消息。义乌有新网络那头，是一位巴基斯坦老客户询问塑料收纳盒。见来了生意，记者赶忙起身，却被她拉住，“稍等我两分钟！”
她轻点鼠标，找到一个自己出镜介绍的中文视频，再将其拖入一款软件。片刻后，里面的“老板娘”竟流利地说乌尔都语，嘴型和表情都完美融合，令人啧啧称奇！
“这就是法宝，义乌中国小商品城研发的AI‘数字老板娘’。”张施丹眼里透着得意，这能切换36种语言，一键生成，都不用请翻译啦！说着，她一敲键盘，视频发给了巴基斯坦客户。
不见客户能做成生意？“另一个法宝，小商品城早就帮我们想到了——‘线上橱窗’！外国客商不用挨家挨户比价，网上点一点就能选品，所见即所得！”
说起自家“橱窗”，她谈意颇浓：足足上线万件小商品，日均访问量近两三百人，老顾客的回头率达七成，九成订单在国外，客户黏性相当高……
《光明日报》（2025年02月12日 01版）
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